Nordwind Airlines – один из крупнейших российских авиаперевозчиков, основанный в 2008 году как дочерняя компания туроператора «Пегас Туристик». Специализируется на чартерных и регулярных рейсах по курортным направлениям (Турция, Египет, Таиланд), а также обслуживает внутренние маршруты по России и СНГ. Флот насчитывает около 30 самолетов, средний возраст которых – 10 лет. Авиакомпания входит в топ-10 перевозчиков России, ее показатели – более 5 млн пассажиров в год.
Основные направления
Nordwind выполняет рейсы из казахстанских городов (например, Нур-Султана и Алматы) через хабы в Москве и Санкт-Петербурге. Ниже – востребованные направления с описанием:
Нижний Новгород – Калининград
Частота: 2-3 раза в неделю, сезонный рейс.
Климат в Калининграде: Умеренный морской, лето +18…+22°C, зима –2…+3°C.
Особенности: Прямой перелет длительностью 3 часа.
Цены: От 106 тысяч тенге в одну сторону.
Омск – Санкт-Петербург
Частота: 5 раз в неделю.
Климат в Санкт-Петербурге: Прохладный, летом +15…+20°C, частые дожди.
Особенности: Рейс выполняют широкофюзеляжные лайнеры Airbus A330. Время в пути – около 4 часов.
Цены: От 67 тысяч тенге.
Красноярск – Сочи
Частота: 5 раз в неделю.
Климат в Сочи: Субтропический, летом +25…+30°C, море прогревается до +24°C.
Особенности: Популярный курортный маршрут. На борту доступно бесплатное питание.
Цены: От 85 тысяч тенге в одну сторону.
Челябинск – Сочи
Частота: 3 раза в неделю летом, 2 раза в неделю в остальные сезоны.
Климат в Сочи: Субтропический, летом +25…+30°C, море прогревается до +24°C.
Особенности: Выполняется на Airbus A330. Время в пути – 3 часа 40 минут.
Цены: От 68 тысяч тенге в одну сторону.
Москва (Шереметьево) – Калининград
Частота: Летом ежедневно, в октябре 4 рейса в неделю, с ноября по март – 1 рейс в неделю.
Климат в Калининграде: Умеренный морской, лето +18…+22°C, зима –2…+3°C.
Особенности: Прямой перелет длительностью 2,5 часа. Есть дополнительные рейсы с пересадкой в Санкт-Петербурге.
Цены: От 35 тысяч тенге в одну сторону.
Москва – Варадеро (Куба)
Частота: 2 раза в неделю с весны по осень.
Климат в Варадеро: Тропический, круглый год +25…+30°C.
Особенности: Длительность перелета – почти 14 часов. На борту доступны медиа развлечения – есть индивидуальные экраны, организовано двухразовое питание.
Цены: От 400 тысяч тенге в одну сторону.
Классы обслуживания
Nordwind Airlines предлагает несколько классов обслуживания, чтобы удовлетворить потребности разных категорий пассажиров. В зависимости от выбранного тарифа, доступны различные услуги, включая питание, увеличенные нормы багажа и дополнительные удобства.
| Тариф | Особенности | Услуги |
|---|---|---|
| Эконом Лайт | Бюджетный тариф, на котором можно провозить только ручную кладь | Все дополнительные услуги доступны только платно |
| Эконом Оптимум | Бюджетный тариф, на котором доступен провоз багажа | Бесплатно можно провезти горнолыжное снаряжение с весом до 20 кг. Остальные дополнительные услуги доступны за деньги. |
| Эконом Премиум | Тариф, на котором можно провозить ручную кладь увеличенного размера и багаж до 20 кг. | Можно бесплатно перевозить горнолыжное снаряжение с весом до 20 кг, а также без доплаты обменивать билет. Выбор места в салоне бесплатный. |
| Бизнес Оптимум | Тариф, на котором доступен провоз ручной клади и багажа до 30 кг | Придется доплатить, если хотите вернуть или обменять билет. Питание и выбор места – бесплатно. |
| Бизнес Премиум | 2 места ручной клади и 2 места багажа с весом до 30 кг каждый | Обмен и возврат билетов бесплатный, питание и выбор места – тоже. Можно бесплатно вернуть билет уже после вылета. |
Программа лояльности авиакомпании
Nordwind Club – программа лояльности, в которой пассажирам доступно четыре статуса. Участники получают бонусные мили за перелеты, их можно обменивать на авиабилеты, повышение класса обслуживания и другие привилегии. За каждый перелет начисляются мили, количество бонусов зависит от класса бронирования и расстояния. Мили также можно накопить через партнерские программы банков, отелей и туроператоров.
Сразу после регистрации пассажир получает статус Red – ему начисляют 500 миль в виде приветствия.
По мере накопления бонусов можно получить следующие статусы:
- Увеличивает объем перевозимой ручной клади и дает дополнительное багажное место.
- Увеличенный объем багажа и ручной клади, приоритет при посадке и регистрации.
- Увеличенный объем ручной клади, два дополнительных багажных места, приоритет при регистрации и посадке, доступ к комфортным залам ожидания в аэропортах.
Но в программе лояльности есть ограничения – привилегии не действуют на чартерных рейсах, а также при перелетах из России на Кубу и обратно.
Правила и нормы провоза багажа
| Тип багажа | Нормы |
|---|---|
| Ручная кладь | 1 место с весом 10 кг и габаритами 40x30x20см на тарифах «Эконом Лайт» и «Эконом Оптимум». В остальных случаях габариты увеличены до 55x40x20см. В тарифе «Бизнес Премиум» можно взять две сумки с такими габаритами и весом по 10 кг. |
| Багаж | В эконом-классе доступен багаж весом до 20 кг. В бизнес-классе – 30 кг, доступен один чемодан или два в зависимости от тарифного пакета. |
| Спортивный инвентарь | Бесплатно можно провезти горнолыжное снаряжение весом до 20 кг на всех тарифах кроме «Эконом Лайт» |
| Доплата за перевес | Зависит от способа регистрации сверхнормативного багажа. Если пассажир предупреждает авиакомпанию о перевесе заранее, доплачивать приходится меньше, чем при регистрации в аэропорту. |
Инструкция по регистрации на самолет
Онлайн-регистрация стартует за сутки до вылета и закрывается за час для внутренних рейсов и за 2 часа для международных. Для прохождения регистрации на сайте авиакомпании введите номер бронирования и фамилию пассажира. Для этого зайдите в раздел «Онлайн-регистрация».
После подтверждения данных выберите места – услуга доступна как бесплатно, так и за деньги, в зависимости от тарифа. Затем получите посадочный талон в формате PDF или мобильный билет. Зарегистрироваться можно и через мобильное приложение.
Если не прошли онлайн-регистрацию, обратитесь к стойке Nordwind Airlines в аэропорту. При себе необходимо иметь паспорт и билет. Регистрация начинается за 3 часа до вылета и заканчивается за 40 минут для внутренних рейсов или за час – для международных. Если путешествуете с багажом, его нужно сдать на стойке регистрации даже если зарегистрировались онлайн.
Контакты
| Адрес головного офиса | Авиакомпания базируется в аэропорту «Шереметьево» |
|---|---|
| Телефон | +7 495 488-77-77 |
| Социальные сети | Есть бот в Telegram - @nordwindairlines_official Страница в ВК - vk.com/nord_wind_airlines |
| Официальный сайт | www.nordwindairlines.ru |